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[미디어잇 노동균] 애플이 아이폰 5 배터리 교체 프로그램을 실시한다. 오래된 일부 아이폰 5에서 나타나는 배터리 부족 현상을 개선하기 위해서다.
22일(현지시간) 애플은 자사 홈페이지의 고객지원 페이지 내 교환 및 수리 확대 프로그램에 아이폰 5 배터리 교체 프로그램을 새로이 추가했다. 현재는 미국과 중국에서만 진행되며, 그 외 다른 지역은 29일부터 시작된다.
해당 프로그램은 판매된 아이폰 5 중 일부에서 발견된 급격한 배터리 소모 문제 및 잦은 충전이 필요한 상황을 해소하기 위해 마련됐다. 지난 2012년 9월에서 2013년 1월 사이에 생산된 아이폰 5 모델을 대상으로 하며, 배터리 교체는 무료로 이뤄진다.
자신의 아이폰 5가 배터리 무상 교체 대상이 되는지 확인하기 위해서는 제품 일련번호를 입력하면 된다. 일련번호는 iOS 7 버전을 기준으로 환경설정-일반-정보 순으로 진입하면 확인할 수 있다.
배터리 교체 서비스는 애플 공인 서비스센터에서 받을 수 있다. 한편, 애플은 배터리 교체 전 반드시 아이폰 5의 데이터를 아이튠즈나 아이클라우드를 이용해 백업하고, ‘아이폰 찾기’ 기능을 꺼둔 후 모든 데이터와 설정 초기화를 진행할 것을 권하고 있다.
노동균 기자 yesno@it.co.kr
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